Devenez acteur de la prévention avec le dispositif « Mon moment prévention »

La coopération de plusieurs OCAMs (Klésia, MalaKoff Humanis et Harmonie Mutuelle) pour déployer ce service a plusieurs intérêts : 

• la mutualisation des coûts financiers pour développer la plateforme digitale qui loge le service et également la mutualisation des équipes opérationnelles pour mener à bout ce projet ;
• l’optimisation de l’impact du service de prévention en s’adressant au plus grand nombre des salariés des branches co-assurées par les OCAMs fondateurs ;
• l’enjeu commun de la prévention qui rassemble les OCAMs. Par ailleurs, le dispositif est totalement financé par le budget de la prévention des branches.

La prévention en santé est un enjeu sur lequel travaillent le gouvernement et la CNAM depuis plusieurs mois. Le dispositif « Mon bilan prévention » a ainsi été mis en place pour proposer aux Français des rendez-vous santé aux âges clés de la vie. La consultation médicale de prévention, telle qu’envisagée auprès des branches, permet d’afficher plus aisément une complémentarité vis-à-vis des bilans de prévention organisés par l’Assurance Maladie, et limite le risque d’être considérée comme une solution concurrentielle pour plusieurs raisons :

• le service s’adresse à tout âge confondu pour respecter le principe d’équité et ainsi s’appliquer à l’ensemble des salariés de l’entreprise, et les branches sont libres de choisir de cibler sur des tranches d’âges selon leurs spécificités ;
• le service s’inscrit dans un parcours de soin avec une proposition d’accompagnement des services des OCAMs qui sont déjà compris par leurs garanties. En cas de risque de santé identifié, le patient est par ailleurs immédiatement réorienté vers son médecin traitant ;
  • Ce dispositif a par ailleurs vocation à permettre aux branches professionnelles d’approfondir leur rôle d’acteurs de santé et de prévention, en leur permettant d’avoir une solution clé en main pour prévenir les risques de maladie de leurs salariés, et les accompagner.

Le service est conçu pour compléter et renforcer l’action des services de santé au travail (SST) de plusieurs manières :

• En favorisant la prise de conscience par tous les moyens possibles, visant à toucher un maximum de personnes et à les encourager à adopter des comportements préventifs.
• En aidant aux dépistages de pathologies sous-jacentes ou redoutées. Cette approche proactive permet de prendre en charge les problèmes de santé avant qu’ils ne deviennent graves, complétant ainsi les examens médicaux périodiques réalisés par les SST.
• En favorisant le passage à l’action et l’adoption de mode de vie plus sains. Après chaque consultation, nous fournissons un compte-rendu détaillé aux salariés, mettant en avant les services et les ressources disponibles pour les aider à améliorer leur santé. Cela inclut des recommandations de prévention personnalisées.

Déployer ce service avec l’appui des branches professionnelles présente plusieurs avantages :

• Approche sectorielle ciblée : les branches professionnelles permettent de cibler les spécificités et les besoins de chaque secteur, assurant ainsi des actions de prévention adaptées et efficaces.
• Prise de conscience accrue : en travaillant directement avec les branches, nous pouvons sensibiliser les salariés aux liens entre leur travail et leur santé, et promouvoir des pratiques de prévention spécifiques à leur environnement professionnel.
• Partenaires sociaux comme relais : les partenaires sociaux jouent un rôle clé en tant que relais d’information et de soutien, facilitant la diffusion des mesures de prévention et leur adoption par les salariés.
• Mesure des impacts : en collaborant avec les branches professionnelles, nous pouvons mieux mesurer l’impact de nos actions sur la réduction des accidents et des maladies professionnelles, et ajuster nos stratégies en conséquence.

Il s’agit d’une consultation de prévention permettant d’aborder les habitudes de vie, les habitudes professionnelles, le quotidien de travail, les antécédents familiaux et médicaux dans le but d’identifier et prioriser les facteurs de risques auxquels est exposé le patient.

Non, le dispositif est ouvert à l’ensemble des médecins généralistes, qu’ils soient ou non désignés comme médecins traitants par leurs patients. L’objectif est de mobiliser tous les professionnels de santé de premier recours souhaitant s’impliquer dans une démarche de prévention, quel que soit leur statut administratif vis-à-vis du patient.

Le dispositif est proposé à des branches implantées dans la France entière avec des effectifs de plusieurs milliers de patients. Tous les départements sont donc concernés.

La durée de la consultation est de 30 minutes. La consultation est réalisée exclusivement en présentiel dans le cabinet médical des médecins qui participent.

La consultation est totalement prise en charge par les organismes complémentaires au tarif de 80 euros. Le patient bénéficie d’une dispense d’avance de frais. La carte vitale n’est pas demandée.

Le parcours d’inscription est simple et en 4 étapes :

• Signature de la charte de bonnes pratiques
• Renseignement du profil du médecin (N° RPPS, carte CPS, coordonnées du cabinet)
• Choix des modalités de rendez-vous
• Renseignement des coordonnées bancaires pour le règlement de chaque consultation à hauteur de 80€

Et une fois inscrit : 

• Paramétrage du créneau de 30 minutes du motif de rendez-vous « Mon moment Prévention » dans les outils de prise de rendez-vous (celui du secrétariat, ou de Doctolib…).
• Suivi du module de e-learning avant de réaliser la première consultation.

Les vidéos de formation sont des modules de e-learning obligatoires et destinées aux médecins souhaitant intégrer le dispositif de prévention. Elles incluent :

• Une vidéo de 30 minutes qui présente en détail tout le dispositif « Mon moment prévention » (MMP), couvrant les étapes de la consultation médicale de prévention, les outils disponibles sur la plateforme, et les meilleures pratiques à suivre.
• un document présentant les principales caractéristiques des branches professionnelles déployant le service, afin de mieux comprendre les spécificités et les besoins de chaque secteur.

Ces vidéos incluent des interventions de spécialistes et des démonstrations pratiques pour assurer une prise en charge optimale des salariés.

Les vidéos de formation sont accessibles dans l’onglet « Guide d’utilisation » de la plateforme.

Il n’y a pas de contrat ou de conventionnement à signer, seule une charte des bonnes pratiques est à signer lors de votre inscription pour rappeler les engagements de chaque partie prenante.

Nous privilégions les médecins généralistes pour ces consultations de prévention. Cependant, les médecins spécialistes peuvent s’inscrire.

Il n’y a pas de minimum de consultation à réaliser par an.

Une fois que vous êtes inscrits que vous avez signé la charte de bonnes pratiques, il n’est pas nécessaire de renouveler l’inscription. Pour vous désinscrire du dispositif, il vous suffit de faire la demande en cliquant sur le bouton « Désactiver mon compte » dans l’onglet Mon espace médecin.

Nous vous proposons de contacter le support de votre outil de prise de rendez-vous. Demandez-leur des instructions détaillées ou un tutoriel pour configurer votre agendas des consultations spécifiques liées à ce dispositif de prévention.

Oui, il est de votre responsabilité de vérifier l’éligibilité du patient. L’éligibilité est vérifiée lors de la consultation à l’aide du « numéro de bon » du patient. Vous renseignerez le numéro de bon dans la plateforme, si ce dernier est présent dans la base, vous accèderez au questionnaire de la consultation.
Non, le patient n’a pas besoin de présenter de justificatif lors de la prise de rendez-vous. La vérification se fait au moment de la consultation avec son numéro de bon.

Si le patient a oublié son numéro de bon lors de la consultation ou le numéro de bon ne figure pas dans la base de données consolidées, vous lui poserez alors deux questions pour générer un bon de secours (Quel organisme d’assurance vous a adressé votre bon ? Dans quel secteur d’activité travaillez-vous ?). Le numéro de bon de secours est alors automatiquement généré par la plateforme et vous accéderez ainsi au questionnaire.

Non il n’y a pas de nombre minimum de créneaux de consultation à inscrire dans votre planning.

A partir du moment où la consultation n’est pas lancée sur la plateforme, aucune rémunération ne se déclenche. Il n’y a pas de compensation si le patient ne se présente pas au rendez-vous.

Le questionnaire a été établi à partir d’un protocole médical construit par un groupe de travail réunissant des représentant de la CSMF, des médecins généralistes.

Le compte-rendu est téléchargeable à la fin de la consultation. En fonction du patient, vous avez la possibilité de le remettre en main propre ou de l’envoyer en pdf par mail de manière sécurisée au médecin traitant (à partir du moment où le mail est connu au moment de la consultation). 

La plateforme n’est actuellement pas reliée à mon Espace Santé.

Il est possible de recommander des examens complémentaires aux patients, à discuter avec son médecin traitant dans le champ libre prévu dans le bilan de la consultation, mais il n’est pas possible de prescrire directement lesdits examens.

Vous avez la possibilité de télécharger le compte-rendu. Il est également possible de l’envoyer par mail de manière sécurisée au médecin traitant ou au patient en cliquant sur le bouton dédié. L’envoi de la facture se fait ensuite automatiquement.

La facturation de consultation se fait automatiquement. Tous les mois, à la fin du mois, les factures des consultations vous sont envoyées par mail pour signature avant règlement.

Une fois signées, le paiement des factures est effectué dans un délai d’un mois maximum sur le compte bancaire renseigné lors de l’inscription à la plateforme.

Le mail du service après-vente est indiqué en bas de chaque page de la plateforme :  consultation.prevention@observia-group.com