La CSMF, premier syndicat médical français, a procédé à une lecture attentive du volumineux baromètre des droits des malades commandé par le CISS à l'institut LH2.

Cette étude approfondie, et probablement coûteuse, n'a été exploitée que très partiellement par la communication très orientée du CISS. Plusieurs points, en effet, ont été volontairement occultés dans le but de dresser un portrait alarmiste de la situation des malades et de l'accès aux soins dans notre pays.

Pourtant, la CSMF, pour sa part, a relevé dans cette enquête, qui mérite d'être regardée de près, plusieurs points encourageants qui sont une source de satisfaction pour le corps médical.

Les patients s'estiment bien pris en charge par leur médecin traitant

L'enquête révèle que 87 % des personnes interrogées estiment que le médecin traitant qu'elles consultent habituellement leur rapporte l'information dont elles ont besoin concernant leur état de santé ou les traitements qui y sont liés. Elles estiment aussi, toujours à 87 %, que les soins et traitements préconisés par leur médecin prennent suffisamment en compte leurs attentes. De plus, 80 % des personnes interrogées se sentent bien informées sur la qualité des soins qu'elles vont recevoir lorsqu'elles se rendent chez un professionnel de santé.

Ces éléments révèlent à eux seuls le degré d'écoute pratiqué par le médecin traitant et la capacité de celui-ci à proposer un traitement personnalisé à son patient. Ceci montre, au passage que les Français ne sont pas mûrs pour une médecine à la Britannique, que le président du CISS voudrait voir instaurer dans notre pays via la loi HPST, où les filières de soins, la médecine impersonnelle, les protocoles de soins identiques pour tous seraient imposés.

Les patients victimes de refus de soins sont l'exception

Contrairement aux propos répétés à longueur d'année, notamment par le Président du CISS, les patients interrogés ont indiqué à 96 %, qu’ils n'avaient jamais été confrontés à des refus de soins pour des raisons financières. Seulement 3 % d'entre eux reconnaissent avoir rencontré ce type de problème, qui devient alors l'exception.

Les médecins sont les plus légitimes pour représenter les malades

88 % des Français considèrent que les médecins sont légitimes pour représenter les malades et les usagers du système de santé. Ce résultat illustre à lui seul le degré de confiance qui existe dans le couple « malade / médecin », et démontre à quel point le gouvernement d'une part et le CISS d'autre part se trompent en voulant opposer dans le cadre de la réforme actuelle les patients et leurs médecins. D'ailleurs, les personnes interrogées ne font confiance qu’à 84 %, aux associations comme le CISS, pour les représenter et encore moins aux syndicats, 44 %, et contestent encore plus aux partis politiques (25%) la capacité de les représenter.

Il ressort de cette enquête, une très grande confiance accordée par les Français à leurs médecins. Cette information, devrait être méditée sérieusement par les animateurs du CISS pour travailler en commun avec les médecins au lieu d'essayer, comme c'est encore le cas aujourd'hui, à travers une communication partisane, d'essayer de dresser les malades contre les médecins. Il ne faut pas se tromper de combat, plus que jamais dans le contexte actuel de réforme de notre système de santé, les patients et médecins ont une cause commune à défendre : la qualité de notre système de soins, des moyens à la hauteur du progrès médical  et l'accès aux soins facilités par des soins de ville libéraux modernes et actifs aux côtés d'un hôpital rénové.